ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика безопасности (далее — «Политика») определяет порядок обработки, защиты и хранения персональных данных пользователей сайта saimanpro.kz, администрируемого ТОО «CPC KAZAKHSTAN» (далее — «Компания»).

Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с:
— Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
— Законом Республики Казахстан «Об информатизации»;
— Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей»;
— Общепринятыми стандартами интернет-безопасности.

1.2. Цель Политики — обеспечить конфиденциальность, безопасность и законность обработки персональных данных пользователей сайта.

1.3. Компания является оператором персональных данных и несёт ответственность за их защиту.

2. Какие данные собираются

Компания может собирать следующие данные:

2.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно:

• ФИО
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Данные организации при оформлении заказа от имени юрлица
• Иная информация, необходимая для оформления заказа

2.2. Автоматически собираемые технические данные:

• IP-адрес
• Данные о браузере и устройстве
• Cookies и данные о сессии
• Информация о взаимодействии с сайтом (лог-файлы, история переходов)

2.3. Финансовая информация

Платёжные данные НЕ обрабатываются и НЕ хранятся на сайте — они передаются только через защищённые платёжные шлюзы (если такие используются).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

• оформления и выполнения заказов;
• связи с пользователем по вопросам заказа, доставки и гарантий;
• улучшения качества работы сайта и сервисов;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• обеспечения информационной безопасности;
• защиты прав и законных интересов Компании.

Компания не осуществляет продажу или передачу данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4. Принципы обработки данных

Компания придерживается следующих принципов:

• законность и прозрачность обработки;
• минимизация собираемых данных;
• ограничение целей обработки;
• защита данных от несанкционированного доступа;
• удаление данных после достижения цели обработки.

5. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться:

1. Транспортным компаниям — только для доставки заказа.
2. Платёжным операторам — только для проведения оплаты (если используется онлайн-оплата).
3. Государственным органам — только по официальному, законному запросу.

Компания не передаёт персональные данные иным лицам без согласия пользователя.

6. Защита персональных данных

Компания принимает все необходимые организационные и технические меры безопасности, включая:

• использование защищённого протокола HTTPS;
• шифрование данных при передаче;
• ограничение доступа к информации;
• защита серверов и хостинга от атак (DDoS, SQL-инъекции и др.);
• регулярное обновление программного обеспечения;
• резервное копирование данных;
• использование сертифицированных средств защиты информации.

Все сотрудники, имеющие доступ к данным, подписывают соглашения о конфиденциальности.

7. Cookies и файлы журналов

Сайт может использовать:

• технические cookies (для работы сайта);
• аналитические cookies (для статистики посещаемости);
• маркетинговые cookies (если будут применяться в будущем).

Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы сайта.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных и целях их обработки;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать ограничить обработку данных;
• отзывать согласие на обработку данных;
• требовать удаления своих данных, если нет законных оснований для их хранения.

Запросы можно направлять на email: saimanpro.kz

Компания обязуется ответить в течение 15 календарных дней.

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

• пока действует договор и выполняются обязательства перед пользователем;
• до истечения нормативных сроков бухгалтерского и налогового учета;
• или до отзыва согласия пользователем (если данные не требуются по закону).

После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

10. Меры по обеспечению интернет-безопасности

Компания обеспечивает:

• защиту сайта от вирусов, вредоносного ПО и внешних атак;
• мониторинг подозрительной активности;
• профилактику утечек данных;
• безопасное хранение логов и технической информации;
• регулярный аудит безопасности.

11. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за:

• действия третьих лиц, получивших доступ к данным из-за ошибок пользователя (вирусы, фишинг);
• неисправности оборудования или каналов связи пользователей;
• работу внешних сервисов (платёжных систем, служб доставки).

12. Изменение Политики

Компания может обновлять Политику в одностороннем порядке.
Новая версия вступает в силу после публикации на сайте.

13. Контактная информация
    ТОО «CPC KAZAKHSTAN»
    БИН: 190440032801
    Тел.: +7 (700) 123-72-22
    Сайт: saimanpro.kz